A DS Crédito e DS Seguros de Rio Maior conta com uma nova equipa dedicada a ajudar famílias e empresas a encontrarem as melhores soluções financeiras. Para dar a conhecer este projeto e os serviços disponibilizados, o Comércio & Notícias falou com António Pouseiro Agostinho, gestor de crédito e consultor de seguros da empresa em Rio Maior, profissional com uma longa experiência no setor bancário e uma forte ligação à comunidade local.
Localizada no n.º 14 da Avenida Marechal Humberto Delgado, mesmo em frente ao quartel da GNR de Rio Maior, a DS Crédito e DS Seguros foi recentemente adquirida por Ana Carvalho e João Fonseca, gerentes da Palavras e Pretextos, Lda. Os empresários já contam com mais de três anos de experiência à frente de uma loja DS Seguros e DS Intermediários de Crédito em Pataias, tendo agora decidido expandir o projeto para Rio Maior. A estrutura integra atualmente uma equipa multidisciplinar especializada nas áreas do crédito e dos seguros, preparada para prestar um acompanhamento próximo e personalizado aos clientes.
A missão da empresa passa por ajudar famílias e empresas a tomarem as melhores decisões financeiras através de um serviço de aconselhamento gratuito, personalizado e independente, sempre orientado para encontrar as soluções mais vantajosas para cada cliente.
Em declarações ao Comércio & Notícias, António Pouseiro Agostinho explicou que uma das principais vantagens do serviço prestado pela empresa é a capacidade de comparar diferentes soluções existentes no mercado. “A grande mais-valia para o cliente é não precisar de percorrer vários bancos ou seguradoras à procura de respostas. A nossa equipa faz esse trabalho, analisando cada situação de forma individual e apresentando as soluções que melhor se adequam às necessidades de cada pessoa ou empresa”, refere.
A DS Intermediários de Crédito disponibiliza serviços de crédito habitação, transferência de crédito habitação, crédito à construção, crédito consolidado, crédito automóvel, ALD, renting, leasing mobiliário e imobiliário, financiamento a empresas e cartões de crédito. Já a DS Seguros apresenta soluções nas áreas dos seguros de vida, saúde, multirriscos habitação, automóvel, acidentes pessoais, acidentes de trabalho, proteção jurídica, capitalização e PPR, entre outras.
Segundo António Agostinho, o acompanhamento próximo ao cliente é um dos fatores diferenciadores da empresa. “Hoje as pessoas valorizam cada vez mais o aconselhamento especializado. O nosso trabalho consiste em escutar, compreender a realidade de cada cliente e negociar as melhores condições possíveis junto dos nossos parceiros, permitindo muitas vezes gerar poupanças significativas”, explica.
Com uma carreira profissional ligada à banca, nomeadamente ao Banco Popular e ao Santander, António Agostinho decidiu aceitar este novo desafio após a sua saída do setor bancário tradicional. “Saí do banco numa fase em que a idade me permitia passar à reforma, mas passar à reforma aos 55 anos não significa ficar parado. Ainda tinha vontade de continuar a colocar a minha experiência ao serviço das pessoas e das empresas”, afirma.
O gestor de crédito e consultor de seguros destaca ainda os valores da empresa como um dos principais motivos que o levaram a integrar este projeto. “Aceitei este convite porque encontrei uma organização que privilegia o rigor, a transparência e a clareza no relacionamento com os clientes. Existe uma cultura de cooperação entre todos os colaboradores e uma forte aposta na formação contínua, algo que considero essencial para prestarmos um serviço de qualidade”, acrescenta.
Enquanto representantes da empresa, Ana Carvalho e João Fonseca sublinham que o projeto assenta numa equipa experiente e comprometida com o serviço ao cliente. “Depois de mais de três anos a acompanhar clientes na nossa loja de Pataias, sentimos que era o momento certo para abraçar este novo desafio. Encontrámos em Rio Maior uma excelente oportunidade para colocar ao serviço da população a experiência que fomos acumulando nas áreas do crédito e dos seguros, sempre com foco na proximidade e no acompanhamento personalizado”, referem.
“Nós não temos produtos para vender. O nosso papel é ajudar cada cliente a tomar a melhor decisão para a sua realidade. Escutamos, analisamos, procuramos soluções e acompanhamos todo o processo, desde o primeiro contacto até à concretização do objetivo do cliente”, refere Ana Carvalho.
João Fonseca acrescenta que a amplitude das parcerias existentes permite encontrar soluções mais competitivas para cada situação. “Trabalhamos com praticamente todas as instituições bancárias relevantes do mercado e com um vasto conjunto de seguradoras. Isso permite-nos analisar diferentes propostas e encontrar aquela que melhor responde às necessidades de cada cliente.”
Os responsáveis destacam ainda a importância de todos os gestores que compõem a equipa de Rio Maior. “Temos a felicidade de contar com profissionais experientes e reconhecidos nas suas áreas de atuação. O António Agostinho é um desses profissionais, mas este é um projeto de equipa. Cada colaborador contribui com o seu conhecimento e experiência para garantir um serviço de excelência aos nossos clientes”, sublinham.
Para António Agostinho, é precisamente essa conjugação de experiência, proximidade e trabalho de equipa que permite prestar um serviço diferenciador aos clientes de Rio Maior e da região. “Quando uma pessoa nos procura, encontra uma equipa preparada para a acompanhar do início ao fim. Procuramos simplificar processos, apresentar soluções e estar sempre disponíveis para ajudar. O nosso objetivo é que cada cliente tome decisões mais informadas e mais vantajosas para o seu futuro”, conclui.
Aberta de segunda a sexta-feira, das 09h30 às 13h30 e das 14h30 às 18h30, a DS Crédito e DS Seguros de Rio Maior espera famílias e empresas na Avenida Marechal Humberto Delgado, n.º 14, disponibilizando uma equipa preparada para ajudar a encontrar as melhores soluções de crédito e de seguros, com proximidade, transparência e profissionalismo.
